Često postavljana pitanja

Pronađite odgovore na najčešća pitanja o našem informativnom portalu i njegovoj uporabi.

Opća pitanja

Što je Ponude Online i čime se bavi?

Ponude Online je informativni portal specijaliziran za pružanje pregleda i usporedbi legalno licenciranih online kasina i online igara na sreću. Naš primarni cilj je educirati korisnike kroz objektivne analize i detaljne informacije o platformama dostupnim na hrvatskom tržištu. Ne pružamo usluge igara na sreću niti sudjelujemo u organizaciji istih.

Kako ostvarujete prihod ako je portal besplatan?

Ostvarujemo proviziju s web-mjesta operatora igara na sreću koja su ovdje spomenuta kada korisnici posjete te platforme putem naših poveznica. To ne utječe na našu metodologiju ocjenjivanja niti objektivnost prikaza; održavamo stroge standarde nepristranosti u svim evaluacijama.

Koliko često ažurirate sadržaj na portalu?

Sadržaj ažuriramo redovito radi točnosti i relevantnosti. Većina pregleda platformi prolazi reviziju kvartalno, dok se promjene uvjeta ili ponuda ažuriraju čim postanu dostupne. Pratimo i regulatorne promjene koje mogu utjecati na dostupnost pojedinih platformi.

Je li portal optimiziran za mobilne uređaje?

Da, portal je u potpunosti responzivan i optimiziran za korištenje na svim vrstama uređaja — od pametnih telefona i tableta do desktop računala.

Sigurnost i privatnost

Kako štitite moje podatke na portalu?

Koristimo šifrirane veze (HTTPS) i servere unutar EU, uz kontrolu pristupa i redovite sigurnosne revizije kako bismo zaštitili podatke posjetitelja.

Koje podatke prikupljate i zašto?

Prikupljamo ograničene tehničke podatke (npr. tip preglednika, vrijeme posjeta, posjećene stranice) kako bismo poboljšali funkcionalnost i razumjeli korištenje sadržaja. Ne prikupljamo osobno identificirajuće informacije bez vašeg pristanka.

Kako mogu zatražiti brisanje svojih podataka?

Pošaljite zahtjev na support@ponudeonline.com. Obrađujemo zahtjeve u roku od 30 dana, u skladu s GDPR-om.

Koristite li kolačiće i kako mogu upravljati njima?

Da. Kolačiće koristimo za analitiku i poboljšanje iskustva. Upravljati njima možete u postavkama preglednika. Detalji su u našoj Politici kolačića.

Pravni aspekti i odgovornost

Snosite li odgovornost za moje aktivnosti na drugim platformama?

Kao isključivo informativni portal, ne snosimo odgovornost za aktivnosti korisnika na vanjskim platformama na koje upućujemo. Korisnici trebaju provjeriti zakonitost i uvjete korištenja svake platforme prije upotrebe.

Kako provjeravate legalnost platformi koje navodite?

Provjeravamo postoji li valjana licenca nadležnog regulatora, sigurnosne protokole, usklađenost s propisima i povijest poslovanja. Preporuke revidiramo u skladu s promjenama regulatornog okruženja.

Što je odgovorno igranje i zašto je važno?

Odgovorno igranje znači postavljanje granica u vremenu i iznosima, prepoznavanje rizičnih obrazaca i traženje pomoći po potrebi. Na portalu nudimo savjete i kontakte podrške.

Kako se možemo obratiti s pritužbama ili prijedlozima?

Pišite nam na support@ponudeonline.com. Odgovaramo u pravilu u roku od 48 sati.

Planirate li proširiti sadržaj na druge vrste platformi?

Trenutno se fokusiramo na online kasina i online igre na sreću. U budućnosti možemo proširiti opseg sadržaja prema interesu korisnika; o svemu ćemo pravovremeno obavijestiti na portalu.

Tehnička pitanja i podrška

Zašto se portal ponekad sporije učitava?

Brzina može varirati zbog veze, opterećenja servera, složenosti stranice i performansi uređaja. Primjenjujemo kompresiju, keširanje i minimizaciju koda radi bržeg učitavanja.

Kako mogu prijaviti tehnički problem s portalom?

Pošaljite opis problema, korake reprodukcije, uređaj/preglednik i snimke zaslona na support@ponudeonline.com.

Je li potrebno stvoriti korisnički račun za korištenje portala?

Ne, informativni sadržaj dostupan je bez registracije. U budućnosti razmatramo opcionalne račune za personalizaciju.

Podržavate li sve moderne web preglednike?

Da, testiramo Chrome, Firefox, Safari, Edge te njihove mobilne varijante radi konzistentnog iskustva.

Kako mogu ostati informiran o novostima na portalu?

Pratite nas na društvenim mrežama ili provjeravajte stranicu s novostima; povremeno planiramo i newsletter.

Planirate li lokalizaciju portala na druge jezike?

Primarno smo fokusirani na hrvatski, ali razmatramo i druge jezike u skladu s potrebama publike.

Niste pronašli odgovor na svoje pitanje?

Kontaktirajte nas putem emaila i rado ćemo vam pomoći

support@ponudeonline.com